Amazon listing SEO: başlık, bullet ve backend rehberi

Listing SEO neden iki taraflı?

Amazon’un arama sistemi bir ürünü kabaca iki şeye bakarak sıralar: ürünün aramayla ne kadar ilgili olduğuna ve o aramada ne kadar sattığına. Listing’deki kelimeler ilgiyi belirler; görsel, fiyat ve yorumlar ise tıklamayı ve satın almayı. Sadece kelime dolduran bir listing görünür ama satmaz; sadece güzel olan bir listing satar ama görünmez. İyi bir listing ikisini birlikte çözer.

1. Anahtar kelime araştırması

Yazmaya başlamadan önce müşterinin ürünü hangi kelimelerle aradığını bilmen gerekir. Kaynakların:

• Amazon arama çubuğunun otomatik tamamlama önerileri
• Rakip listing’lerin başlık ve bullet’larında tekrar eden ifadeler
• Satıcı araçlarındaki arama hacmi ve kelime verileri
• Brand Registry’n varsa Brand Analytics’teki arama terimi raporları

Bulduğun kelimeleri üç gruba ayır: ana kelime (ürünün ne olduğu), destek kelimeler (özellik, malzeme, boyut) ve uzun kuyruk kelimeler (kullanım alanı, hedef kitle). Ana kelime başlığa, destek kelimeler bullet’lara, sığmayanlar backend alanına gider.

2. Başlık

Başlık hem en güçlü ilgi sinyali hem de müşterinin ilk okuduğu yerdir. Mobilde başlığın yalnızca ilk kısmı görünür; bu yüzden en önemli bilgi başta olmalı. Pratik bir kalıp: Marka + ana kelime + ayırt edici özellik + boyut / adet / renk.

• Amazon’un başlık kuralları kategoriye göre değişir ve zaman zaman güncellenir; genel kural olarak 200 karakteri aşmayan başlıklar istenir.
• “En iyi”, “indirim”, “ücretsiz kargo” gibi promosyon ifadeleri kullanılmaz.
• Aynı kelimeyi tekrar etmek sıralamaya katkı sağlamaz; okunabilirliği bozar.
• Yayına almadan önce kendi kategorinin stil rehberini Seller Central’dan kontrol et.

3. Bullet point’ler

Bullet’lar, müşterinin “bu ürün benim sorunumu çözer mi?” sorusuna cevap aradığı yerdir. Her madde tek bir faydayı anlatsın.

• Maddeye faydayla başla, ardından özelliği açıkla: önce “neden önemli”, sonra “nasıl”.
• Destek anahtar kelimeleri doğal cümlelerin içine yerleştir; virgülle dizme.
• Müşterinin en sık sorduğu soruları (boyut, uyumluluk, kullanım, bakım) önceden cevapla. Rakip yorumlarındaki şikâyetler iyi bir kaynaktır.
• Kanıtlayamayacağın sağlık, garanti veya “bir numara” iddialarından kaçın; politika ihlali listing’in kısıtlanmasına yol açabilir.

4. Ürün görselleri

Görseller tıklamayı ve satın almayı belirler; satış da sıralamayı etkilediği için dolaylı olarak SEO’nun parçasıdır.

• Ana görsel: Saf beyaz zemin (RGB 255, 255, 255) üzerinde, ürün karenin yaklaşık %85’ini doldurmalı.
• Çözünürlük: Uzun kenarı en az 1000 piksel olmalı; daha küçük görsellerde yakınlaştırma (zoom) çalışmaz.
• Diğer görseller: Kullanım anı, ölçüler, kutu içeriği ve rakipten farkı gösteren infografikler.

Brand Registry’n varsa A+ içerikle ürün sayfasının alt kısmını görseller ve karşılaştırma tablolarıyla zenginleştirebilirsin. A+ içerik özellikle karar aşamasındaki müşteriyi ikna etmek için kullanılır.

5. Ürün özellik alanları

Seller Central’daki ürün özellikleri (renk, malzeme, boyut, hedef kitle, kullanım alanı gibi alanlar) çoğu zaman boş bırakılır. Oysa Amazon bu alanları arama sonuçlarındaki filtrelerde kullanır. Müşteri “6 mm” ya da “kaymaz” filtresini seçtiğinde, bu alanları doldurmayan ürün listede hiç görünmeyebilir.

• Kategorinin sunduğu zorunlu ve önerilen özellik alanlarını eksiksiz doldur.
• Değerleri başlık ve bullet’larla tutarlı tut; çelişki hem müşteriyi hem sistemi karıştırır.

6. Backend search terms

Backend arama terimleri, müşterinin görmediği ama Amazon’un okuduğu bir alandır. Başlığa ve bullet’lara sığmayan kelimeleri buraya yazarsın.

• ABD pazarında bu alan 250 bayt sınırının altında kalmalı; sınırı aşarsan alanın tamamı dikkate alınmayabilir. Sınır karakterle değil baytla hesaplanır.
• Başlıkta ve bullet’larda zaten geçen kelimeleri tekrar etme; ek fayda sağlamaz, yer kaplar.
• Virgül veya noktalı virgül gerekmez; kelimeleri boşlukla ayırman yeterli.
• Rakip marka adlarını, ASIN’leri ve “yeni”, “en iyi” gibi öznel ifadeleri yazma.
• Eş anlamlıları, yaygın yazım varyasyonlarını ve pazarda kullanılan farklı dillerdeki karşılıkları ekleyebilirsin.

Metin dışındaki sinyaller

Amazon, arama sonuçlarında metin uyumunun yanında fiyat, stok durumu, ürün seçeneği ve satış geçmişi gibi etkenleri de dikkate aldığını belirtir. Bu yüzden iyi yazılmış bir listing tek başına yetmez:

• Stok: Ürün stoksuz kaldığında satış durur; satış durduğunda görünürlük de etkilenebilir.
• Fiyat: Aynı aramadaki benzer ürünlere göre konumun tıklamayı ve dönüşümü etkiler.
• Yorumlar ve puan: Doğrudan sıralama formülü olarak açıklanmasa da tıklama ve satın almayı belirler.

Türkiye’den satanların sık yaptığı hatalar

• Türkçe düşünüp birebir çevirmek: Hedef pazardaki müşteri ürünü farklı kelimelerle arar. Kelimeleri çeviriden değil, o pazardaki arama verisinden seç.
• Kelime doldurmak: Başlığı virgülle ayrılmış kelime listesine çevirmek hem okunurluğu hem dönüşümü düşürür.
• Ana görseli “süslemek”: Ana görselde metin, logo ya da renkli arka plan kullanmak kurallara aykırıdır.
• Yayınlayıp unutmak: Arama terimleri ve rakipler değişir; listing de düzenli olarak gözden geçirilmelidir.

Yayından sonra: ölç ve güncelle

Listing SEO bir kerelik iş değildir. PPC raporlarındaki arama terimleri hangi kelimelerde satış geldiğini gösterir. Satış getiren ama listing’de geçmeyen kelimeleri listing’e ekle; tıklama alıp satmayan kelimeleri reklamda negatifle. Bu döngüyü Amazon PPC reklam yönetiminde düzenli olarak işletiyoruz.